FAQ

Häufige Fragen

Antworten auf die häufigsten Fragen vor der Nutzung von ComeBackTo.me.

Was sieht die Person, die meinen QRCode scannt?

Sie sieht nur die aktivierte Akte: die Kontaktakte zur Rückgabe eines verlorenen Gegenstands oder die Notfallakte zur Hilfe bei einer Person in Not. Mehr ist nicht sichtbar.

Muss eine App zum Scannen installiert werden?

Nein. Der QRCode öffnet sich direkt im Webbrowser des Smartphones, Tablets oder Computers. Keine Installation nötig.

Kann ich meine Akten jederzeit aktivieren oder deaktivieren?

Ja. Im Profil kann jede Akte per Klick ein- oder ausgeschaltet werden. Eine inaktive Akte wird öffentlich nicht angezeigt.

Wozu dient der Notfall-PIN?

Der PIN fügt vor Anzeige der Notfallakte eine einfache Zugangshürde ein. Er schützt vor unerwünschter Neugier und ist trotzdem in echten Notfällen zugänglich.

Was passiert, wenn ich einen Gegenstand mit QRCode verliere?

Wenn die Kontaktakte aktiv ist, kann der Finder den QRCode scannen und Sie direkt über die von Ihnen freigegebenen Informationen kontaktieren.

Sind meine medizinischen Daten sicher?

Ja. Ihre Daten werden sicher gespeichert und nie mit Dritten geteilt. Nur die Informationen, die Sie in Ihrer Notfallakte anzeigen möchten, sind für den Scanner sichtbar.

Ersetzt ComeBackTo.me die Rettungsdienste?

Nein. ComeBackTo.me erleichtert den Zugang zu nützlichen Informationen für Rettungskräfte oder Angehörige, ersetzt aber nie Rettungsdienste (112 usw.) oder professionellen medizinischen Rat.

Wie funktioniert die Anmeldung?

Wir verwenden ein Magic-Link/OTP-System per E-Mail. Kein Passwort nötig: E-Mail-Adresse eingeben, Einmalcode empfangen, fertig.

Noch Fragen?

Die FAQ wird laufend erweitert. In der Zwischenzeit können Sie den Dienst jetzt schon ausprobieren.

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